Déclaration de confidentialité - gestion des clients et des fournisseurs

Collecte et utilisation de données à caractère personnel de clients, fournisseurs et autres contractants

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nous collectons et utilisons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, car ceci est nécessaire en vue de conclure et d’exécuter un éventuel accord avec vous. Ceci s'applique aussi bien pour nos clients (potentiels) que pour les parties auprès desquelles nous achetons des biens et/ou services.

Si vous êtes client potentiel chez nous, nous utilisons vos données pour pouvoir vous envoyer un devis, pouvoir déterminer à quelles spécifications ou souhaits doit répondre un bien ou service déterminé, pouvoir livrer des biens ou effectuer des travaux pour vous, pouvoir facturer, et pour pouvoir communiquer de manière rapide et efficace avec vous sur les questions de mise en œuvre de l’accord.

Si vous êtes fournisseur (potentiel) ou autre contractant, vos données à caractère personnel sont également nécessaires pour conclure et mettre en œuvre l’accord. Pour l’achat, cela est nécessaire pour pouvoir savoir à quelles spécifications ou souhaits doit répondre un bien ou service déterminé, pouvoir envoyer une demande de devis ou pouvoir placer une commande auprès de votre entreprise, pouvoir payer vos factures, et pour pouvoir communiquer de manière rapide et efficace avec vous sur d’autres aspects de l’accord.

Vous n’êtes pas tenu(e) de nous fournir vos données à caractère personnel. Cependant, si vous ne nous fournissez pas ou pas suffisamment de données à caractère personnel, il se peut que nous ne puissions pas mettre à exécution les activités citées précédemment.

Transmission à des tiers

En relation avec l’exécution d’un éventuel accord avec vous, il est possible que nous devions transmettre vos données à caractère personnel à des parties qui nous livrent des pièces, matériaux et produits ou qui exécutent des travaux pour notre compte. Par ailleurs, nous utilisons un espace serveur interne pour le stockage de (parties de) notre administration des ventes et achats, dont font partie vos données à caractère personnel. Pour cette raison, vos données à caractère personnel sont transmises à notre fournisseur d’espace serveur. En outre, nous utilisons Microsoft Office et les possibilités de stockage correspondantes pour les courriels et autres fichiers. Enfin du fait que nous utilisons un service d’envoi de bulletin d’informations, vos données à caractère personnel sont transmises au prestataire de ce service.

Démarchage

Si vous nous en avez donné l’autorisation, nous conserverons les données à caractère personnel que vous nous avez transmises et les utiliserons pour vous tenir personnellement au courant dans le futur par courriel de nos produits et services existants et nouveaux, et pour vous faire éventuellement une offre en la matière. Chaque fois que nous vous envoyons un mailing publicitaire, vous avez la possibilité de nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir ce genre de messages. Reportez-vous à cet effet au lien de résiliation situé en bas de chaque message.

Période de conservation des données à caractère personnel

Si vous nous avez demandé un devis mais que vous n’êtes pas devenu notre client, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. De même si nous avons reçu un devis de votre part, mais que nous ne sommes pas devenus votre client, vos données à caractère personnel seront supprimées au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu notre client ou nous le vôtre, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée de sept ans à compter de la fin de l’exercice dans lequel l’accord conclu avec vous aura été totalement exécuté. La période de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver notre administration pour l’administration fiscale. Une fois cette période écoulée, nous supprimerons vos données à caractère personnel.

Cookies

Notre site Web utilise des « cookies ». Les cookies sont issus d’une technologie Internet standard qui nous permet d’enregistrer et de rendre accessibles certaines informations sur le système de l’utilisateur/utilisatrice. De plus, nous utilisons des cookies uniquement pour mieux faire fonctionner notre site Web. Chaque visiteur peut configurer son ordinateur de sorte qu’aucun cookie ne soit accepté.

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander de pouvoir consulter vos propres données à caractère personnel. S’il y a lieu, vous pouvez également nous demander de compléter vos données à caractère personnel ou de modifier les inexactitudes. Par ailleurs, vous avez le droit de demander à ce que vos données à caractère personnel soient effacées ou que leur utilisation soit limitée. Vous pouvez également porter réclamation auprès de nous contre la collecte et l’utilisation de vos données ou porter plainte auprès du Conseil pour la protection des données à caractère personnel. Enfin, vous pouvez nous demander l’obtention de vos données à caractère personnel ou la transmission de ces données à un tiers. Afin de pouvoir exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à :

Groupe Eco-Point, dont

  • Eco-Point Nederland b.v.
  • Eco-Point International b.v.
  • Eco-Point Diensten b.v.
  • Eco-Point bvba
  • Eco-Point GmbH

Monsieur W(im) Serno
Canadaweg 28
NL-4661 PZ Halsteren
privacy@eco-point.com

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus d’informations également sur la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez bien entendu prendre contact avec nous.

Halsteren, le 1er mai 2018